คำตอบเรื่องบัญชีและการเงินที่คุณค้นหาบ่อย

เราใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา รวมถึงข้อมูลบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้ข้อมูลการชำระเงินของคุณปลอดภัย

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางข้อความเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง การถอนเงินผ่านกระบวนการตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถดูประวัติการฝาก-ถอนทั้งหมดในหน้าบัญชี รวมถึงวันที่ เวลา จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละรายการ ระบบเก็บบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตอบคำถามและช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด